Bordjes die iedereen meteen begrijpt: symbolen, materiaal, montage en toegankelijkheid

Een toiletbordje is het kleinste stukje bewegwijzering in een gebouw en tegelijk het stukje waar de meeste mensen op afgaan zonder erbij na te denken. Precies daarom valt het op zodra het niet klopt: een pictogram dat op afstand niet te onderscheiden is, twee deuren naast elkaar met bordjes die net iets anders zijn, of een bezoeker die eerst de verkeerde deur opent omdat het bordje op ooghoogte van de ontwerper hing en niet op die van de gast.

Deze site legt uit waar de keuze op neerkomt. Niet in leveranciers en artikelnummers, want die wisselen, maar in wat eronder zit: waarom een pictogram sneller wordt gelezen dan een woord, wanneer een genderneutrale aanduiding verduidelijkt en wanneer hij juist vragen oproept, en hoe u van een leesafstand terugrekent naar een formaat dat werkt.

Daarnaast staat er wat pas na de montage blijkt. Dat een plakstrip op een geschilderde deur iets anders doet dan op glas. Dat een geborsteld rvs bordje in tegenlicht slechter leesbaar is dan wit op donker. En dat de hoogte waarop u het bordje hangt voor een deel vastligt zodra iemand het op de tast moet kunnen vinden.